إنت عارف لما تبقى قاعد في المطعم وفجأة تفتكر:
"هو فين العميل اللي كان بيطلب كل يومين؟ مات؟ اتجوز؟ زهق منّا؟"
محرك التسويق في "ريمنيو" بيقولّك:
ولا مات ولا اتجوز… السيستم هيروح يرجّعه من هدومه!
1) السيستم اللي صاحيلك 24 ساعة
محرك Auto-Marketing Engine هو الموظف الوحيد اللي:
- لا بيزوّغ
- ولا بياخد إجازة
- ولا يقولك "نتّي النت"
- ده صاحبك اللي مابيصدقش زبون يكسل، ويفعّل Trigger يجيب الزبون من آخره.
أمثلة التريجرات (اللي مبتعرفش النوم):
- عميل خرج من السلة
- → السيستم: “تعالى يا جدع… ناقصك 30 جنيه وتاخد هدية.”
- عميل نايم بقاله شهر
- → السيستم: “قوم يا كابتن صحصحنا… جالك عرض مخصوص.”
- عميل قيّمك 5 نجوم
- → السيستم: “اطلع على Google… وورّيهم حلاوتك.”
2) التسويق على 4 جبهات… وانت بتقلب الفراخ
القنوات المتصلة (Omni-Channel) عندنا مش هزار:
- Push Notifications
- Loyalty Points
السيستم ماشي بالمنطق ده:
“العميل مش هيهرب… لو ماجبتهوش من الباب، نجيبه من الشباك!”
3) ذكاء اصطناعي؟ لأ… ده ذكاء "مطاعم"
هو فاهم الزباين كويس:
- فيه عميل يحب العرض
- فيه واحد يحب النقاط
- وفيه واحد لازم تهدّده إنه هيفوّت العرض وتستفزّه شوية
والأجمد؟
محرك “العميل النائم” اللي بيرجع الزباين اللي افتكروا إنهم قفلوا باب المطعم ورمّوا المفتاح.
4) Google Booster — لما السيستم يشحتلك تقييم محترم
مش أي زبون ينفع تقولّه قيّمني…
لازم اللي مزاجه رايق.
السيستم يشوف اللي قيّم 5 نجوم ويقوله:
“طب ما تيجي تزق التقييم على Google؟”
بكده مطعمك يبقى قدام الناس “أبو الشياكة والذوق” في Google Maps.
5) كله أوتوماتيك… كله فلوس جاية
إنت بس حضّر الأكل، وسيب البناء آدم الإلكتروني (اللي هو السيستم) يعمل الصح:
- يشغّل الحملات
- يوزّع النقاط
- يخلق عروض
- يفعل الإشعارات
- ويرجع الزباين بدل ما أنت تدفّع لهم كاش باك من جيبك
الخلاصة الكوميدية:
لو مطعمك عايز ينتعش
والأوردرات عايزة تتحسن
والزباين عايزين حد "يفوّقهم"
سيبها على محرك التسويق من ريمنيو…
ده حرفياً الموظّف الوحيد اللي هيشتغل بضمير أكتر منك!
