سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نحن في "منصة ريمنيو" نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربتك على المنصة. توضح هذه السياسة أنواع الكوكيز التي نستخدمها وكيف يمكنك إدارتها.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة مواقع الويب. تساعدنا هذه الملفات في تذكر تفضيلاتك وتحسين أداء المنصة.
أنواع الكوكيز التي نستخدمها
| النوع | الغرض | المدة |
|---|---|---|
| الكوكيز الأساسية ضرورية | تتيح التنقل عبر المنصة واستخدام الوظائف الأساسية مثل تسجيل الدخول وأمن الجلسات | الجلسة |
| كوكيز الأداء وظيفية | جمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار للمنصة لتحسين الأداء والتصميم | حتى سنة |
| كوكيز الوظائف تحليلية | تذكر تفضيلاتك مثل اللغة والإعدادات لتخصيص تجربتك | حتى سنة |
| كوكيز التسويق تسويقية | تتبع زياراتك لعرض إعلانات أكثر صلة باهتماماتك (نستخدمها بموافقتك فقط) | حتى سنة |
كوكيز الطرف الثالث
قد نستخدم كوكيز من شركات أخرى لتمكين ميزات محددة، مثل:
- خدمات الدفع (Paymob، فاتورة)
- خدمات التحليلات (Google Analytics)
- خدمات الخرائط (Google Maps)
- أزرار المشاركة الاجتماعية
لا نتحكم في سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخدمات، وننصح بمراجعة سياساتهم الخاصة.
كيفية إدارة الكوكيز
من خلال متصفح الويب:
يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط، أو لحذف الكوكيز المخزنة مسبقًا. يرجى ملاحظة أن تعطيل الكوكيز الأساسية قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض ميزات المنصة.
من خلال لوحة تحكم المطعم:
إذا كنت مالك مطعم، يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال:
- الذهاب إلى إعدادات المطعم
- اختيار "إعدادات الخصوصية"
- ضبط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
كوكيز تطبيق الجوال
إذا كنت تستخدم تطبيق ريمنيو للجوال، فإننا نستخدم تقنيات مماثلة مثل:
- معرفات الأجهزة
- بيانات التخزين المحلي
- إشعارات الدفع
يمكنك إدارة هذه الإعدادات من خلال إعدادات جهازك أو إعدادات التطبيق.
حقوقك فيما يتعلق بالكوكيز
لديك الحق في:
- سحب موافقتك على استخدام الكوكيز غير الضرورية في أي وقت
- طلب معلومات مفصلة عن الكوكيز المخزنة على جهازك
- طلب حذف بيانات الكوكيز المرتبطة بحسابك
التحديثات على سياسة الكوكيز
قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سننشر أي تغييرات جوهرية على هذه الصفحة ونخطر المستخدمين المسجلين عبر البريد الإلكتروني.
آخر تحديث: 13/12/2025