كيف يساعد محرك التسويق التلقائي من ريمنيو على إرجاع العملاء النائمين؟

يعيد محرك التسويق التلقائي من ريمنيو تفعيل العملاء الذين لم يطلبوا منذ أكثر من 30 يومًا، وذلك عبر سيناريوهات ذكية تشمل رسائل واتساب، إشعارات Push، بريد إلكتروني ونقاط ولاء.

واحدة من أقوى السيناريوهات داخل Remenu Auto-Marketing Engine هي سيناريو Wake-up للعميل النائم.

يعتمد النظام على تحليل سلوك العميل، مثل مرور 30 يومًا بدون طلب، ثم يقوم تلقائيًا بتشغيل حملة متعددة القنوات تشمل:

  • رسالة واتساب بخصم أو نقاط
  • Push personalizado
  • بريد إلكتروني مع كود خصم
  • إضافة نقاط ولاء تلقائية
  • إمكانية تحديد فلترة مثل المدينة، الجنس أو الحد الأدنى للإنفاق

كل هذا يحدث تلقائيًا دون تدخل صاحب المطعم، مما يؤدي لرفع معدلات العودة بنسبة تصل إلى 40%.